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Ich war zusammen über 20 Jahre bei GEICO. Letzte W...

Ich war zusammen über 20 Jahre bei GEICO. Letzte Woche sprach ich mit einem Freund und das Thema Autoversicherung wurde angesprochen. Ich fand heraus, dass er weniger als die Hälfte meiner Prämie zahlte. Wir sind gleich alt, ich habe keine beweglichen Verstöße / DWI / Unfälle in meiner Akte. Ich rief GEICO an und fragte, warum meine Prämie so viel höher sei. Die Vertreterin sagte, sie könne mir eine endgültige Antwort geben und jede einzelne Richtlinie sei "wie ein Fingerabdruck". Keine zwei können miteinander verglichen werden. Sie hat angeboten, eine Hausbesitzer-Versicherung zu bündeln, die mir 4,00 USD pro Monat sparen würde! Ich fing an einzukaufen und Zitate waren überall im Stadion. TSC hat mir ein Angebot mit erheblichen Einsparungen geschickt. Zögernd wegen all dem Köder und dem Wechsel da draußen, beschloss ich anzurufen.
Ich rief an und sprach mit Mike. Er war sehr hilfsbereit, ging alle meine Informationen in zehn Minuten durch und teilte mit, dass das Angebot echt sei und ich die Police mit einer sehr vernünftigen Anfangszahlung beginnen könne. Ich ging heute ins Büro, traf eine hilfreiche Tatiana und leitete die Police bei einer Ersparnis ÜBER DIE HÄLFTE ein, was ein GEICO-Kunde lange Zeit bezahlte. Wir raten Ihnen dringend, sie anzurufen!
Update: Wie gesagt war bei GEICO seit vielen Jahren. Es war nicht ungewöhnlich, mehr als 45 Minuten in der Warteschleife des Kundendienstes zu warten. Und als ich das Fahrzeug wechselte, um einen ganzen Tag auf neue Versicherungskarten zu warten. Ich habe kürzlich das Fahrzeug gewechselt, da das Telefon innerhalb weniger Minuten beantwortet wurde und der neue Personalausweis in weniger als zwei Minuten per E-Mail verschickt wurde!
11/2020 Update:. Wie bei Millionen anderer hat mir diese schreckliche Pandemie enorme persönliche und finanzielle Probleme bereitet. Kam Zeit, um meine Politik zu erneuern, arbeiteten sie mit mir. Dina an der Rezeption ist immer freundlich und unglaublich hilfsbereit. Ich ging ins Büro und überreichte Dina einige Dokumente und sie versicherte mir, dass ein Vorgesetzter mich am Ende des Tages kontaktieren würde. Neun von zehn Fällen, dh Sie erhalten möglicherweise innerhalb von zwei oder drei Tagen einen Anruf. Tyque rief mich jedoch innerhalb einer Stunde an. Und sie war äußerst professionell und aufmerksam.
Während der Voicemail-Eingabeaufforderungen bezeichnen sie uns als "bestehende Freunde oder Familie" in diesem unpersönlichen und kalten Geschäftsumfeld, mit dem wir normalerweise zu tun haben. TSC ist wirklich eine willkommene Ausnahme!

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