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John Raphael De Guzman

4 Jahre zuvor

Fehler bei der automatischen Abbuchung. Dies ist d...

Fehler bei der automatischen Abbuchung. Dies ist das zweite Mal ..

Letztes Jahr, obwohl es ein Guthaben auf meinem Konto gab, haben sie den Gesamtbetrag nicht abgezogen, so dass Fahrer Philam Vitaltiy ausfällt. Letzten Monat habe ich den Gesamtbetrag abgebucht, aber er wurde nicht auf meinem Konto gebucht.

Ich rief die Hotline an, es dauerte fast 30 Minuten, bis der Anruf endete. Ich habe bereits eine Ticketnummer, kann aber nur warten. Aber das ist Zeitverschwendung beim Telefonieren und Laden.

Es sollte nicht passieren. AXA und PruLife sind sogar noch besser. Wenn Sie automatisch abbuchen oder online bezahlen, werden sie gut gebucht. Warum können Sie nicht :(

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