Charzuull

Überprüfung von evoMAG.ro

Sehr enttäuscht von ihrem Verfahren, das sich über...

Sehr enttäuscht von ihrem Verfahren, das sich überhaupt nicht am Komfort des Kunden orientiert. Sie bestellen ein Produkt, das im Lager des Lieferanten (Online-Lager) erscheint, Sie warten 7 Tage mit gesundem Menschenverstand (weil Ihnen mitgeteilt wird, dass es 3-5 Werktage dauert), Sie geben eine E-Mail, um zu fragen, was passiert, und danach Sie erhalten eine Antwort wie "OK, wir werden den Lieferanten kontaktieren". Und natürlich sagten sie mir am nächsten Tag, dass das Produkt nicht auf Lager sei. Nachdem ich die Bestellung storniert hatte, erhielt ich mein Geld erst nach 4 Tagen. In solchen Fällen kann versucht werden, die Rückgabe des Geldes zu beschleunigen.

Mussten Sie nicht sofort den Lieferanten kontaktieren? Wenn Ihre Site nicht automatisch -1 von der Anzahl der verfügbaren Teile abziehen kann (wie es bei PcGarage / eMag funktioniert), engagieren Sie sich persönlich, um sicherzustellen, dass solche Situationen nicht auftreten können.

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