Brandon Voorhees

Überprüfung von PersonalizationMall.com

Ein Problem mit der FEDEX-Sendung hat uns einen Ta...

Ein Problem mit der FEDEX-Sendung hat uns einen Tag vor unserer Veranstaltung verlassen, da unsere Bestellung nirgends zu finden war. Nachdem Amanda vom normalen Anrufpersonal angehoben worden war, ging sie weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir unsere Bestellung rechtzeitig für unsere Veranstaltung erhalten haben. Ich leite ein Kundendienstteam und bin mir immer der Erfahrung bewusst, die ich mit anderen Einzelhändlern zusammenarbeite. Genau darum geht es beim Kundenservice. Amanda kümmerte sich mehr um die Bestellung als ich. Und ich habe mich sehr darum gekümmert. Gut gemacht. Wir werden wieder bestellen und hoffentlich keine Probleme mit FEDEX haben. Meine einzige Meinung wäre, stattdessen UPS zu verwenden, aber verstehen Sie, ob FEDEX das Unternehmen ist, mit dem Sie in Ihrer Region einen Vertrag abgeschlossen haben.

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