Ian Goldsmith

Überprüfung von VicRoads

Sehr deutlich unterbesetzt.

Sehr deutlich unterbesetzt.
Zwingen Sie die Leute, Dinge zu buchen, die dort und dann gelöst werden sollten. Verwirrung darüber, dass eine Person die Warteschlange viel langsamer führt, als wenn sie nur die Leute die Fahrkartenautomaten benutzen lässt, dann aber mit den Leuten verschwindet, um ihnen zu helfen, und die Warteschlange hochhält.

Die tatsächlichen Terminbuchungen sind auch Wochen entfernt für Dinge, die relativ einfache Interaktionen sein sollten (Übertragung von Fahrzeugregistrierungen und Lizenzen zwischenstaatlich).

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