Überprüfung von Kia Motors Nederland B.V.

3 Jahre zuvor

Sehr geehrte Frau / Herr.

Sehr geehrte Frau / Herr.
Hiermit möchte ich meine Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen, auf die ich gestoßen bin
beim Händler Dijkstra aus Almere.

Ich habe einen Kia Venga aus dem Jahr 2012 von van Voorden gekauft. Mein Service und meine Reparaturen wurden an Dijkstra übertragen, als van Voorden geschlossen wurde.
Die kleinen und großen Kurven waren bis zu dieser Woche gut gepflegt
hatte eine schlechte Erfahrung mit diesem Händler.
Ich wollte die Temperatur meines 15-g-Ofens leicht erhöhen, weil meine Fenster beschlagen, aber es funktionierte nicht.
Am nächsten Tag ging ich nach Dijkstra und sie würden es sich nach ungefähr 15 Minuten ansehen. Die Rezeptionistin bemerkte, dass die Reparatur fast 1000,00 kosten würde, da das Rad abgebrochen war.
Sie verstehen, dass ich schockiert bin und dies nicht bezahlen kann. Ich habe gefragt, ob dies keine Garantie ist. Nein, war die Antwort. Ich musste auch 58,00 bezahlen, um Schaden zu finden.
Du verstehst mich, wenn ich einen Moment warte, um einen neuen Kia zu kaufen, der mein Plan im Herbst war.
Ich zeigte den Angestellten auch auf meine Familienkarte, die ich habe, aber nichts für mich getan habe.
Nach der Zahlung ging ich wütend auf die Ankündigung, dass ich nicht mehr zu ihnen kommen werde.
Als ich wegfuhr, war die Temperatur jetzt bei 22 Grad, alles funktioniert weiter, aber ich muss die Heizung ausgeschaltet lassen.
Warten auf eine Antwort von Ihnen
NHoogacht Co.Grosze Nipper.

Übersetzt