Angelie Suarez

Überprüfung von The Artona Group Inc.

Ich werde versuchen, so objektiv wie möglich zu se...

Ich werde versuchen, so objektiv wie möglich zu sein. Ich hatte eine individuelle Abschlussporträtsitzung mit einer Familienaufnahme mit meinen Eltern.
Wartezeiten
Termin Wartezeit: Wurde für 14 Uhr gebucht, kam 20 min. früh und fing an, Fotos im Zeitplan zu machen - oder möglicherweise vorher (aber ich habe die Zeit nicht überprüft). 5 Sterne.
Telefonwartezeit: Direkt beim Öffnen (9 Uhr) angerufen, war Anrufer Nr. 1, musste aber 7 Minuten warten, bis jemand den Anruf entgegennahm. 2 Sterne.
Wartezeit für Liefergegenstände: Bestellte digitale Downloads am Donnerstag und erhielt sie am folgenden Mittwoch. Wie es fast eine Woche dauert, um Fotos zu posten, ist mir ein Rätsel, besonders wenn man bedenkt, wie viele Leute ich an der Rezeption gesehen habe, als ich zum Termin kam (4 ohne den Fotografen), aber vielleicht gibt es nur eine Person, die die Uploads und die Nummer macht der Bestellungen ist zu verdammt hoch. Zumindest habe ich sie innerhalb einer Woche bekommen, was früher ist als einige der Bewertungen hier. 3 Sterne.
KUNDENDIENST
Rezeption: Hilfreich, aber als Probleme auftraten, schien keiner von ihnen wirklich zu wissen, was zu tun ist, außer dem Chef. 4 Sterne.
Fotograf: Mein Fotograf war sehr nett. Er hat mich nie gehetzt, immer versucht sicherzustellen, dass meine Haare, Pose usw. ideal waren, und sogar die 5 Minuten zurückgesetzt. Timer, um ein paar zusätzliche Fotos zu machen. Er war auch genauso geduldig mit meinen Eltern. 5 Sterne.
PREIS
Sitzungsgebühr: E-Mail sagte, dass es keine Sitzungsgebühr geben würde, aber ich denke, da meine Universität nicht groß oder beliebt genug ist, um einen Deal mit Artona auszuarbeiten, musste ich zusätzlich zu der Kaution von 60 USD 15 USD zahlen. 1 Stern.
Pakete: Wie andere bereits erwähnt haben, sind ihre Preise lächerlich. Die Fotos von Universitätsabsolventen kosten doppelt so viel wie die Fotos von Hochschulabsolventen. Am Ende habe ich mich nur für digitale Downloads entschieden, da ich auf diese Weise aufgrund der gewünschten Druckgrößen und -mengen tatsächlich mehr Geld sparen würde. 1 Stern.
VERSCHIEDENES
Probleme mit der Garderobe: Meine Universität und meine Fakultät haben nicht die einfachste / benutzerfreundlichste Schärpe, daher haben wir tatsächlich eine Weile gebraucht, um herauszufinden, wie wir sie richtig anziehen und so halten können. Ich schätze die Mühe, die mein Fotograf unternommen hat, um sicherzustellen, dass es richtig getragen und auf den Fotos deutlich gezeigt wurde. 5 Sterne.
Technische Probleme: In zwei der Zimmer wurden meine Fotos nicht auf dem kleinen Tablet angezeigt, das sie Ihnen geben. Ich musste warten, bis sie die Verbindung zurückgesetzt hatten, da ich die Bilder auswählen musste, bevor ich ging. 3 Sterne.
Krumme Fotos: Einige der Fotos waren deutlich krumm, und für einige Fotos konnte man tatsächlich den unteren Rand des Hintergrunds sehen. 2 Sterne (da ich andere ähnliche Posen zur Auswahl hatte).
Kundenüberlegung: Der Kunde nach mir kam tatsächlich an, bevor wir anfingen, Fotos zu machen, also mussten sie eine ganze Weile warten und waren offensichtlich sauer. Ich fühlte mich sowohl für meinen Fotografen als auch für den Kunden sehr schlecht, da die Garderobe und technische Probleme einige Verzögerungen verursachten. Ich nehme an, der Grund, warum es keinen zweiten Fotografen gab, der sie pünktlich zum Laufen brachte, ist, dass es kein arbeitsreicher Tag / Zeit / Saison war. Ich denke, wie viel Zeit du bekommst und wann du anfängst, hängt vom Glück ab, da du definitiv fummelst, wenn sie beschäftigt sind, und wahrscheinlich immer noch fummelig, wenn sie nicht beschäftigt sind. 2 Sterne.
Klarheit: Ich musste Artona anrufen, um ihre Pakete zu klären (daher die Wartezeit am Telefon oben). Der digitale Download (5 oder 10 Posen) bietet die gleiche Auflösung wie das digitale Bildpaket (NUR 16 Posen; NICHT Ihr "vollständiges Porträt-Sitzen"). 2 Sterne.
ZUSAMMENFASSUNG
Der Fotograf hat mich nicht gehetzt und ich habe tatsächlich ein paar ziemlich gute Bilder aus der Grad-Fotosession bekommen, aber es hat sicherlich den Geldbeutel verletzt. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung und des Gesamtwerts würde ich sagen, dass 3 Sterne eine faire Bewertung sind.

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