Juliana Rostan

Überprüfung von ROXY Spain (QUIKSILVER)

NICHT ONLINE KAUFEN! Am 20.09.2020 habe ich einen ...

NICHT ONLINE KAUFEN! Am 20.09.2020 habe ich einen Online-Kauf getätigt, am 16.07.2020 habe ich vom Transportunternehmen Seur eine E-Mail erhalten, dass die Bestellung geliefert wurde. Eine Woche nach dieser Lieferung erhalte ich keine Informationen, um meine Bestellung zurückzuziehen Also gehe ich in den Laden und rufe an, um herauszufinden, ob es dort ist, und sie sagen mir, dass meine Bestellung nicht im Laden ist. Niemand weiß, wo es ist, es ist unmöglich, den Quiksilver-Kundendienst und die Reederei zu kontaktieren. Aus dem Laden "Sie können mir nicht helfen" antwortet das Transportunternehmen auf alles mit einem Kassettenrekorder, man bekommt nie eine Person, die sich um Sie kümmert. Eine Schande!!

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