Lee Miller

Überprüfung von Noritz America

Kaufte vor 2 Jahren einen Noritz Durchlauferhitzer...

Kaufte vor 2 Jahren einen Noritz Durchlauferhitzer. Es fing an, Wasser abzulassen und sofort zu handeln. Sie haben mir ein Teil dafür geschickt, das ich ersetzt habe und das das Problem für ungefähr 6 Monate gelöst hat. Vor kurzem fing es an, dasselbe zu tun, und sie (Valorie) sagten mir, ich müsse ihren "zertifizierten" Klempner anrufen, was ich zu einem Preis von 120 USD / h tat. Die tankless sind noch unter Garantie, aber sie übernehmen nicht ihre eigenen Klempnerkosten. Der Klempner kam und wusste absolut nichts über Noritz-Warmwasserbereiter - buchstäblich nichts. Er und ich diskutierten darüber, wie er "Noritz-zertifiziert" werden und nichts wissen könnte, und es war nur ein großer Betrug für die Sanitärfirma, Geld zu verdienen und nichts zu reparieren. Also zahlte ich dem Klempner 120 Dollar, um 1 Stunde lang mit dem Noritz-Kundendienst in der Warteschleife zu sitzen, bis ich sie wegschickte. Der Klempner tat absolut nichts. Ich schickte eine E-Mail an den Noritz-Kundendienst (wieder Valerie) und erklärte das Problem. Sie sagten, sie würden sich bei mir melden. Das war vor einem Monat und ich habe keinen Blick von ihnen gehört. Ich denke, so führen sie ihr Geschäft. KAUFEN SIE KEINE NORITZ-Durchlauferhitzer. Sie sind Müll und Noritz steht nicht hinter ihrem Produkt, wie meine Erfahrung zeigt.

Übersetzt