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Überprüfung von Round Rock Toyota

Hier alles für ein neues Auto unterschrieben. Voll...

Hier alles für ein neues Auto unterschrieben. Vollständig bezahlt. Ich habe ungefähr eine Stunde gewartet, bevor sie mir sagten, dass sie die Schlüssel verloren haben. Ich musste einen Freund dazu bringen, mich zur Arbeit zu fahren, aber sie sagten, sie würden es mir dort liefern, wenn sie einen neuen Schlüssel machen ließen. Ich war spät dran, mein Freund war spät dran, aber zumindest war es machbar. 10 Minuten vor Tagesende riefen sie an und sagten mir, sie könnten den Schlüssel an diesem Tag nicht machen, weil der Typ, der das tut, nicht da war. Ich fragte, ob sie mir wenigstens zwei Schlüssel machen könnten, damit ich einen Ersatz hätte. Der Verkäufer sagte nein, Schlüssel kosten Geld. Gefragt, ob sie mich vielleicht mitnehmen könnten. Das wurde ignoriert. Ich musste einen Kollegen dazu bringen, mich hektisch nach Hause zu fahren, 10 Minuten bevor alle sowieso in den Urlaub gingen. Bin nach Hause gekommen und habe angefangen zu telefonieren, um zu versuchen, das Geschäft zu stornieren, obwohl sie bereits einen Bankscheck von mir über den vollen Preis des Autos hatten. Sie können jedoch nicht einfach mit einem Manager sprechen, sondern müssen Ihre Kontaktinformationen angeben, damit er Sie kontaktiert. Ich habe nichts vom Manager gehört, aber ich habe vom Verkäufer gehört. Plötzlich konnten sie sofort den Schlüssel machen. Trotzdem nur eine. Sie würden mich sogar mitnehmen, zwei Stunden nachdem sie diesen Vorschlag bereits ignoriert hatten und eine Stunde nachdem es eine Krise gewesen wäre, wenn ich dieses Problem nicht bereits gelöst hätte. Wie auch immer, der Typ hat mir eine SMS geschickt, weil der Verkehr schlecht war. Google Maps sagte mir, dass es eine 30-minütige Fahrt sein würde, einschließlich Verkehr und Vermeidung mautpflichtiger Straßen. 3 Stunden später tauchte er mit meinem Auto und einem Schlüssel auf. Eine Minute später kam er zurück, weil er mir den falschen Schlüssel gegeben hatte. Und ich habe immer noch nichts vom Manager gehört.

Ich sage nicht, wenn Sie hier einkaufen, wird Ihnen genau dieses Szenario passieren. Wie oft kann ein Autohaus Autoschlüssel verlieren? Ich schreibe dies alles auf, um Sie, den potenziellen zukünftigen Kunden, darüber zu informieren, dass Probleme mit Ihrem Autokauf, auch wenn diese absolut und eindeutig ihre Schuld sind, auf die minimalste und unpraktischste Weise gelöst werden möglich, und geben Sie nichts, um es auszugleichen. Woanders einkaufen.

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