Sahithi Sunkara

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Es ist nicht so bequem für arbeitende Menschen. Si...

Es ist nicht so bequem für arbeitende Menschen. Sie haben einen Kalender, in dem Sie Datum und Uhrzeit auswählen können. Ich hatte jedes Mal Zeitprobleme, wenn ich gebucht habe, was mindestens ein halbes Dutzend Mal ist. Ich buche ein Zeitfenster von 16.30 bis 19.30 Uhr, damit ich bis dahin wieder von der Arbeit bin. Aber jedes Mal, wenn sie eine Nachricht senden, dass sie zwischen 10:30 und 13:30 Uhr kommen werden. Wenn Sie die Nummer anrufen, die für den Abholfahrer angegeben ist, ist er immer unhöflich und sagt: "Dies ist die Zeit, in der wir kommen können, Sie haben keine Wahl. Später werden wir nicht kommen." Wenn Sie die Nummer auf der Website anrufen, sagt der Typ, dass sich alle wohler fühlen, wenn die Abholung früh erfolgt. Deshalb die Änderung der Timings. Meine Frage ist, woher sollen sie wissen, wer sich mit welcher Zeit wohl fühlt, denn ich habe noch nie einen Anruf von jemandem erhalten, der mich gefragt hat, ob es in Ordnung ist, am Morgen zu kommen. Es ist nur eine Entscheidung, die sie selbst treffen, je nachdem, wie bequem der Fahrer den ganzen Tag fährt. Wenn dies der Fall ist, warum sollten Sie dann Zeitfenster auf der Website haben, wenn Sie diese nicht einhalten können? Sie können auch Daten angeben und sagen, dass die Abholung jederzeit während des Tages erfolgt. Auf diese Weise werden die Leute nicht irregeführt und buchen nur Termine, an denen sie den ganzen Tag zu Hause zur Verfügung stehen, damit Sie die Wertstoffe abholen können. Insgesamt eine gute Sache, aber sehr schlechtes Management!

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