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Tara
Überprüfung von Kaiser Permanente LAMC

3 Jahre zuvor

Nicht zufrieden mit den Terminen und dem Ändern me...

Nicht zufrieden mit den Terminen und dem Ändern meines PCP.

Ich bin ein Kaiser-Mitglied im OK und mein PCP war immer Dr. Roya Hormozdyaran. Im Januar 2016 musste ich für meine Schule nach LA ziehen und konnte nicht mehr zu OC kommen, um sie zu sehen. Deshalb rief ich Kaiser an und bat sie, mich vorübergehend in ein medizinisches Krankenhaus in East LA zu bringen. Sie taten. Ich war so krank und sie schlugen mir einen PCP vor, Dr. Park. Das einzige Wort, das ich für ihn habe, ist, dass er zur Med School zurückkehren und seine Kurse überprüfen muss! Scheint, als hätte er gerade die Schule abgeschlossen und dort angefangen zu arbeiten! Er war überhaupt nicht sachkundig und ich als Patient musste die Medikamente vorschlagen / erraten, die für meinen Zustand benötigt wurden! Er hatte keine Ahnung, wie die Behandlung aussehen würde und welche Medikamente gut für mich sind! Der einzige Ausdruck von ihm war: Ja, wir können das versuchen! Das können wir versuchen! Offensichtlich bin ich kein Meerschweinchen, an dem ich verschiedene Medikamente testen kann! Er und Kaiser tun mir so leid! Ich habe noch nie einen unbekannten Dr. gesehen und dies ist die schlimmste Erfahrung, die ich je mit Kaiser gemacht habe! Ich war nicht mehr bei ihm und es war der erste und letzte Besuch bei Dr. Park!

Nach einem Jahr zog ich zurück zu OC und wollte meine Mitgliedschaft von LA nach OC zurück übertragen. Sie taten es und ich konnte meinen PCP Dr. Roya besuchen! Sie ist sehr süß und kenntnisreich und ich kann sie jedem empfehlen! (Ich weiß, dass sie keine neuen Patienten mehr aufnimmt :(. Wie auch immer, nachdem fast ein paar Monate von meinem letzten Besuch bei ihr vergangen waren, wollte ich im September einen Termin mit ihr vereinbaren. Mir wurde gesagt, dass ich nicht mehr ihre Patientin bin und mein PCP ist Dr. Park in LA! Omg! Ich erklärte der Vertreterin die ganze Geschichte noch einmal, sie sagte, sie könne nichts für mich tun, weil Dr. Royas Plan jetzt voll ist und sie keine neuen Patienten aufnimmt und ich einen anderen wählen musste PCP in Irvine!

Ich weiß nicht, was in Kaiser passiert! Vielleicht gibt es ein Problem in ihrem System, das ich nicht kenne! Mein PCP ist Dr. Roya und ich möchte sie wieder besuchen! Wirklich enttäuscht von Kaiser!

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