Hanh Minson

Überprüfung von Eskridge Lexus of Oklahoma Cit...

Heute ... nicht so gut. Ich nahm mein Fahrzeug für...

Heute ... nicht so gut. Ich nahm mein Fahrzeug für eine Autowäsche. Nachdem ich eine Weile gewartet hatte, ging ich raus und überprüfte mein Fahrzeug. Mir wurde gesagt, dass es wahrscheinlich bald herauskommen wird. Ich wartete etwas länger und fragte erneut. Die Teilnahme war hilfreich, das muss ich sagen. Sie konnten es nicht finden. Schließlich sagte ich, wir könnten herumlaufen, um zu sehen, ob wir mein Fahrzeug sehen könnten, aber nicht an einem Ort, an dem sie normalerweise sind. Wir haben das Fahrzeug gefunden, aber dann konnten sie den Schlüssel nicht finden. Ich habe darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen, aber Manager sind nicht zu finden. Wir gingen nach vorne und ich erkannte die Person als mit der Familie Eskridge verwandt. Ich denke, er war ein Sohn oder Neffe. Ich erzählte ihm die Situation und dass es nicht akzeptabel war. Er sagte mir "Wir sind nicht perfekt!". Niemand ist perfekt, aber es war nicht die Antwort, die ich hören möchte. Ich musste wieder arbeiten und die Situation war beunruhigend. Für eine Weile dachte ich sogar, mein Auto sei verschwunden. Ich hatte noch nie Probleme mit Eskridge, aber das ist nicht richtig. Vor allem halte ich die Antwort für NICHT akzeptabel! Dies war unser dritter Einkauf bei Eskridge, aber es könnte unser letzter sein.

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