Brian VAN UITERT

Überprüfung von Grand Summit Hotel

Ich war mir sicher, dass unsere zweite Erfahrung a...

Ich war mir sicher, dass unsere zweite Erfahrung auf dem Grand Summit wie unsere erste war, aber leider war sie nicht einmal knapp. Wir waren auf dem Grand Summit Anfang November, also war die Hochsaison nicht da und das Hotel war nicht voll, wie der Mitarbeiter an der Rezeption bestätigte.
Ich wurde von der Rezeption mit einem glücklichen Jubiläum begrüßt und ich habe es sehr geschätzt, da wir unseren 25. Hochzeitstag feierten. Es war eine große Sache für uns und wir freuten uns wirklich auf einen fantastischen Aufenthalt. Ich freute mich auf ein tolles Hotelzimmer mit Blick auf die Berge (denken Sie daran, das Haus war nicht voll), aber ich war traurig enttäuscht, als wir in dem wahrscheinlich schlechtesten Zimmer des Hauses feststeckten, einem Zimmer im ersten Stock mit einer wunderschönen Aussicht auf die Auffahrt.
Stellen Sie sich vor, wie viel Spaß es gemacht hat, in Ihrem Zimmer zu sein und alle Außenstehenden in der Lage zu sein, jede Bewegung zu beobachten ... kein Spaß, also haben wir die Jalousien geschlossen und beobachtet, wie das Zimmer richtig dunkel wurde.
Wir bemerkten auch ein paar Dinge, die mit dem Zimmer nicht stimmten, fehlende Glühbirne im Schlafzimmer, ausgebrannte Glühbirne im Badezimmer und ein zerbrochenes Stück Plastik am Türschloss, also alarmierte ich eine Haushälterin und sie sagte, sie würde die Wartung alarmieren und Beheben Sie das Problem, aber das ist nie passiert. Der Kamin funktionierte auch nicht und eine Zugangstür in der Badezimmerdecke (Zugang zur Wartung zu den Abflüssen des Badezimmers im zweiten Stock) fiel immer wieder auf.
Wir mochten jedoch die tolle Dusche im Badezimmer; Es gab eine Bank zum Sitzen, zwei Duschköpfe und eine schöne Glasschiebetür. Das Innere der Dusche war groß genug, damit zwei gleichzeitig duschen konnten, aber auch dies war eine Enttäuschung. Sieht wieder sehr täuschend aus. Interessanterweise konnten die Duschköpfe nicht sehr stark eingestellt werden, so dass beide mitten in der Dusche sprühten, sodass eine große Dusche sehr klein wurde, weil Sie beide mitten in der Dusche stehen mussten. Und um die Sache noch schlimmer zu machen, sprühte der Winkel der Dusche Wasser aus der Duschtür und tränkte den Boden vollständig. Das ist aber ok, wir hatten Handtücher. Nein, warte eine Minute, nein, wir haben es nicht getan. Wir hatten nur zwei Badetücher für uns beide und keine Extras. Wieder scheitern große Zeit!
Das einzige, was mich wütend machte, waren die Haare, die wir in der Dusche fanden und die wir beim Duschen bemerkten. Ich habe mich gefragt, ob die Dusche von den vorherigen Gästen gereinigt wurde. BRUTTO!
Als ich auscheckte, erwähnte ich die Angestellten an der Rezeption zusätzlich zu den Haaren in der Dusche und alles, was sie sagte, war, dass es mir leid tut, ich hoffe, Sie geben uns eine weitere Chance. Wir werden sehen, ich habe 200,00 $ für das Zimmer ausgegeben und alles, was wir bekamen, war eine Scheiße für Ihre Antwort.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass wir nicht zurückkehren werden.

Übersetzt