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Ryan Carter
Überprüfung von Wackerli Auto Center

4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Yukon XL 2016 mit nur ein paar tau...

Ich habe meinen Yukon XL 2016 mit nur ein paar tausend Meilen aufgenommen, weil die Kamera, die das Spursteuerungssystem steuert, nicht richtig funktioniert. Nachdem ich einen ganzen Tag lang mehrere Nachrichten für das Mädchen am Service Desk hinterlassen habe, rufen sie mich endlich zurück und sagen, dass sie eine neue Kamera bestellen müssen. Zwei Wochen später kam die Kamera herein, sie installieren alles scheint für ein paar Tage in Ordnung zu sein, dann funktioniert das System nicht mehr und beginnt einige Tage später wieder zu arbeiten. funktioniert und funktioniert dann nicht für den nächsten Monat oder so, also nehmen wir es endlich für seinen ersten Ölwechsel auf und sie schauen es sich an. Sie sagen mir, dass die Garantie dies nicht abdeckt, weil eine neue Windschutzscheibe in das Fahrzeug eingebaut wurde und sie deshalb nicht funktioniert. Deshalb berechnen sie mir 110 US-Dollar und sagen, dass sie schlecht für Sie sind. Das Problem, das ich hier habe, ist, dass das System mit der neuen Windschutzscheibe genauso funktioniert wie mit der alten Windschutzscheibe. Ich denke, ich muss es zu einem echten GMC-Händler bringen, der nicht nur nach einem schnellen Geld und voller Ausreden ist, sondern nur die repariert System richtig beim ersten Mal. Und viel Glück, dass ich mit diesen Jungs 4 volle Tage lang alles rechtzeitig erledigt habe. Mein Auto saß bei ihnen und es gab nichts zu zeigen als eine Rechnung für etwas, das unter die Garantie fallen sollte.
Update: Smith Chevrolet hat eine neue Kamera im Rahmen der Garantie bestellt und das Problem ist jetzt auch mit der neuen Windschutzscheibe behoben. Er wartet immer noch darauf, vom Manager bei Wackerli über eine Rückerstattung der unbegründeten Rechnung zu hören, die er aus der Garantie berechnet hat.

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