Adrian Leineweber

Überprüfung von Ticketmaster GmbH

gut, wenn alles funktioniert. grottig, wenn nicht....

gut, wenn alles funktioniert. grottig, wenn nicht.
Ich habe versucht, Karten zu bestellen, der Vorgang ist fehlgeschlagen. Der Betrag wurde jedoch von der Kreditkarte abgebucht. telefonhotline kann nichts machen, nur eins. Die Buchhaltungsabteilung benötigt Wochen, um die Buchung zu finden, und erneut Wochen, um das ungerechtfertigt belastete Geld wieder gutzuschreiben. Geld ist auch nach 4 Wochen nicht da und es gibt keine Erklärung darüber, wann es zurückerstattet wird. E-Mails werden nicht beantwortet.

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