John Baylis

Überprüfung von Currys Digital, Milton Keynes

Schrecklicher Kundenservice - sehr wenig Wissen üb...

Schrecklicher Kundenservice - sehr wenig Wissen über tatsächliche Produkte (technisches Produktwissen und die Finanzprodukte, die sie haben; beinahe falsch verkaufte Finanzierungen aufgrund des Missverständnisses des Vertriebsmitarbeiters, das eine grundlegende Frage missversteht), und lange auf den Service warten gelassen. Verbrachte 40 Minuten im Laden, um etwas abzuholen, das ich bereits reserviert hatte. Ich ging stattdessen zu John Lewis in Center: MK: Ich brauchte Minuten, um eine Transaktion ohne Vorbehalt abzuschließen.

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