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Linde Walters
Überprüfung von dmLights

3 Jahre zuvor

Nicht zufrieden. Ich habe drei Lampen bei dmlights...

Nicht zufrieden. Ich habe drei Lampen bei dmlights bestellt. Trotz der Lieferzeit von 1 Woche dauerte es lange, bis die Bestellung eintraf. Laut dmlights war eine der Lampen aufgrund von Verzögerungen bei Philips noch nicht verfügbar. Sie würden das Paket senden, sobald es verfügbar war. Ich musste mich immer selbst nach dem Stand der Dinge erkundigen, und die Kommunikation dazwischen war nicht sehr herzlich. Schließlich habe ich die eine unzustellbare Lampe storniert. Dadurch konnte dmlights die beiden anderen Elemente senden. (Ich habe eine ähnliche Lampe in einem anderen Geschäft bestellt.) Einige Tage später erhielt ich nicht 1, sondern 2 Lieferungen von dmlights. Mit der sogenannten unzustellbaren Lampe im zweiten unaufgeforderten Paket. Am nächsten Tag erhalte ich eine trockene Anfrage, einfach das zweite Paket ohne Vorschlag einer Entschädigung zurückzugeben.

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