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jordan soler
Überprüfung von Coquitlam Chrysler

3 Jahre zuvor

Wir haben einen gebrauchten (12 000 km) Sahara Wra...

Wir haben einen gebrauchten (12 000 km) Sahara Wrangler JL 2020 gekauft. Es fing ganz gut an und der Verkäufer war am Anfang nett.

- Sobald wir das Auto gekauft, die Papiere unterschrieben und bezahlt hatten, sagten wir: "Oh, ich habe vergessen, Ihnen mitzuteilen, dass wir nur einen Schlüssel haben. Aber es kostet nur 300 $, einen zweiten zu machen." Er sagte auch, er würde den Vorbesitzer fragen und sich bei uns melden, das hat er nie getan. Es ist unhöflich und enttäuschend für diese Art von Fahrzeug.

- Wir kamen am Tag danach zurück, als wir entdeckten, dass die Detaillierung (die gemacht werden sollte, bevor wir das Auto bekommen) SCHRECKLICH war. Voller Hundefell, Blätter unter dem Sitz, "klebriges" Zeug auf Plastikoberfläche usw ..

- Im Rahmen des Vertrags haben wir vereinbart, ein umfassendes Schutzpaket für unser Fahrzeug zu erstellen. Wir kamen einen Monat später zurück (das war das frühere, was wir bekommen konnten), ich erwähnte das Schlüsselproblem, und niemand war sich dessen bewusst? "Ja wirklich?"

- Das Ersatzauto war überhaupt nicht sauber (covid?) Und hatte kein GPS oder keinen Telefonhalter im Inneren. Das ist meiner Meinung nach sehr enttäuschend. Ich hatte zumindest etwas erwartet, das mein Fahrzeug ersetzen könnte, ohne ein Ticket zu bekommen, wenn ich das GPS meines Telefons benutze. Als wir sagten, dass ihre Antwort "Ich denke, es ist ein wenig übertrieben" war.

- Der Verkäufer, mit dem wir zu tun haben, hat sich komplett geändert, sobald wir den Vertrag unterzeichnet haben. Er tat so, als hätte er nie mit uns gesprochen.

- Zu guter Letzt haben wir unser Auto heute abgeholt, nachdem wir das Schutzpaket fertiggestellt und erwähnt hatten, dass es richtig detailliert sein muss. Die Dame versicherte uns, dass das Auto makellos sein müsse, um das Innere zu schaffen. Die Kunststoffe waren immer noch nicht sauber und die mittlere Insel wurde nicht einmal berührt. Zu diesem Zeitpunkt waren wir beide sehr frustriert und aufgewachsen. Die Antwort war "aber wir sind keine Detaillierungsfirma".

Wir wollten einen Lift machen und ein paar Offroad-Modifikationen, wir werden es hier definitiv nicht machen oder für den regulären Service zurückbringen. Keine Entschuldigung, ich habe nie versucht, eine Lösung zu finden oder uns einen Rabatt für einen zweiten Schlüssel oder was auch immer zu geben. Nichts. Es gibt viele Jeep-Händler und wir raten Ihnen auf jeden Fall, nicht zu diesem zu gehen.

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