Boone Duvall

Überprüfung von Lightfoot Mechanical

Dylan war sehr nett, respektvoll und klar in der K...

Dylan war sehr nett, respektvoll und klar in der Kommunikation. Die Geschäftsprozesse und Schätzverfahren von Lightfoot sind dies nicht. Ein Anruf beim Büro führte mich zu der Annahme, dass eine einfache Reparatur der Spüldichtringe rechtzeitig erfolgen würde, die Teile sich auf dem LKW befinden würden und die Reparatur einen angemessenen Preis hätte. Das Teil kostet 4 US-Dollar im orangefarbenen Laden und die Reparatur dauert nicht länger als 15 Minuten. Als Dylan ankam, war mein Gebot über 200 Dollar, und er musste das Teil holen und zu einem späteren Zeitpunkt zurückkommen. Ich hätte die Reparatur vor 3 Tagen selbst durchgeführt, wenn Sie ehrlich wären. Du warst fair, aber das ist lächerlich. Was hat sich geändert? Sie haben meine Zeit, Ihre Disponentenzeit und Dylans Zeit verschwendet. Zum Glück haben Sie als Geste des guten Willens auf meine Servicegebühr verzichtet, nachdem Sie gesagt hatten, es gäbe keinen Mechanismus, mit dem Sie einen angemessenen Betrag meines Geldes für eine einfache Reparatur verwenden könnten.

Übersetzt