John Duncan

Überprüfung von Nothside Lexus

Mein Lexus ES350 ist der zweite Lexus, den ich bei...

Mein Lexus ES350 ist der zweite Lexus, den ich bei Northside Lexus besessen und gewartet habe. Ich habe gerade einen 50.000-Meilen-Service für dieses Auto absolviert. Das Autohaus stellte einen Leihwagen zur Verfügung, während mein Auto gewartet wurde. In der Serviceabteilung traten einige Probleme auf, die eine Verzögerung bei der Fertigstellung meines Fahrzeugs bis zum nächsten Tag erforderten. Ich erhielt einen Anruf von meinem Serviceleiter Mark Hunter, der mir die Verspätung mitteilte und das Leihauto bis zur Rückgabe aufbewahrte, nachdem er mich angerufen und benachrichtigt hatte, dass mein Auto fertig war. Mark hielt mich auf dem Laufenden und erklärte mir sehr höflich alle Fragen. Exzellenter Service!

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