Tessa Craver

Überprüfung von hoppa

Im Allgemeinen einfach zu bedienen, online gebucht...

Im Allgemeinen einfach zu bedienen, online gebucht für einen Transport vom Flughafen auf Kreta zu meiner Unterkunft, leicht zu findendes freundliches Personal und komfortabler Shuttle. Bei der Rückgabe jedoch mehr als 24 Stunden im Voraus gebucht und keine Abholzeit angegeben. Musste 3-4x anrufen, um mit jemandem zu sprechen, der letztendlich sagte, dass der Shuttle nicht beschafft wurde und er wird mich zurückerstatten. Ich hätte es nie gewusst, wenn ich nicht angerufen hätte und meine Rückerstattung noch nicht erhalten hätte. Kommunikation scheint schwierig zu sein, wenn die Dinge nicht reibungslos laufen.

Übersetzt