Edar Fernando Gadea Cuadrao

Überprüfung von Fastweb

Ungefähr einen Monat lang rief ich den Fastweb-Kun...

Ungefähr einen Monat lang rief ich den Fastweb-Kundendienst an, den Operator, der mir antwortete. Ich erinnere mich nicht an seinen Code und / oder Namen. Nach einer Weile des Anrufs wurde er unhöflich, hob meine Stimme und sagte einige absurde Dinge. ... Ich versuche jedoch, einen Umzugsservice durchzuführen. 1 Ich muss für den Umzugsservice bezahlen und 2 Ich muss ungefähr 60 Tage warten, um einen Service zu erhalten, den ich nicht nutze, da FASTWEB nicht sofort fortfahren kann. . aber Sie können mit den monatlichen Zahlungen fortfahren, sie können dies nicht vermeiden .... ?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!! völlige Absurdität für einen Teil des Dienstes ..... In diesem Moment bin ich ohne Internet-Service und Sky (am Anfang wollte ich den Dienst kündigen, aber ein Mitarbeiter von Fasweb rief mich an und sagte, dass Sie den Dienst kündigen müssten, wäre eine Anzahlung 600 bei 800 Euro bezahlen) um eine absurde Zahlung zu vermeiden Ich habe den Service behalten, den ich nicht benutze .... ?????? Ich frage mich und ich frage mich immer noch ???? und ich habe keine Antwort gefunden .... WIE WIR ALLE SAGEN, DASS WIR IN ITALIEN SIND UND DAS, WAS DIE ITALIENER SEHEN UND AUSSERHALB ITALIENS ......
Ich werde immer noch warten und weiterhin versuchen, uns über Online zu bewegen, da das Personal des Kundendienstes sehr beschäftigt ist, die Ablehnungen von Kunden zu verfehlen, die nicht arbeiten wollen ... Ich habe den Anruf an ein fremdes Land weitergeleitet DIESES ALBANIEN, UM IHR PROBLEM ZU LÖSEN .... SIE VERSTEHEN ITALIENISCH NICHT GUT UND SIE SIND RUDE ODER ICH SCHLIESSE DEN ANRUF FÜR SIE ....
Ich bin immer noch ein Problem und ich kann es nicht tun, weil ich immer noch auf die Verfügbarkeit des Gebiets für etwa 1 Monat warte. Sicherlich werden sie nicht wie viele Leute antworten, die über diesen Service schreiben ... Ich bin gleichgültig gegenüber der Situation, dass jeder Kunde beleidigt ist, Respektlosigkeit ... sie müssen uns Kunden danken, dass sie ihre Produkte verkaufen können ...

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