Katelyn Sommer

Überprüfung von Hyatt Regency Denver Tech Cent...

Schrecklicher Kundenservice, wir mussten das Zimme...

Schrecklicher Kundenservice, wir mussten das Zimmer wechseln, weil wir nicht die Art von Zimmer bekamen, für die wir ursprünglich bezahlt hatten. Sie berechneten uns zweimal für unseren Aufenthalt und kämpften mit aller Kraft, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sprach mit dem Manager und selbst er war nicht entschuldigend und unhöflich. Wir waren hier, als wir durchgebrannt sind und regelmäßig nach Denver kommen. Wir werden nie wieder hier übernachten.

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