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Mark Stevens

4 Jahre zuvor

Das Hotel vermietet Parkplätze. Einer dieser Parkp...

Das Hotel vermietet Parkplätze. Einer dieser Parkplätze war der vordere dritte Parkplatz. Ich musste am anderen Ende des Parkplatzes weit weg von der Registrierungstür parken. Ich komme aus Florida und es war dunkel und eiskalt draußen. Das Auto auf dem gemieteten Parkplatz hatte platte Reifen und wurde offensichtlich nicht benutzt. Das Hotel hätte verlangen müssen, dass solche Autos auf der gegenüberliegenden Seite des Grundstücks stehen, wo ich weit weg von der Eingangstür parken musste. Die Parkplätze waren auch für den Altima, den ich gemietet hatte, sehr eng. Sehr enttäuschend. Auch das Hotel hatte kein Nagelbrett, auch nicht zum Kauf. Ein bisschen irritierend. Ich verstehe das kein kostenloses Frühstück oder Kaffee, aber ich bevorzuge es, im Hilton zu übernachten, das diese Annehmlichkeiten kostenlos anbietet. Obwohl ich keine Kohlenhydrate esse, trinke ich Kaffee. Ich mag es, dass das Hotel immer noch kostenloses heißes Wasser, Tee, Schokolade und tolle Kekse anbietet. Ich nahm jeweils einen extra. Ich betrüge manchmal die Kohlenhydrate. Ich habe Schaumkissen auf meinem Profil und mein Zimmer hatte flache, nicht schaumige Kissen, so dass ich nicht gut geschlafen habe. Ich bin mir sicher, dass es andere wie mich gibt, also möchten Sie sich vielleicht darum kümmern. Die Reinigungsmannschaft war großartig und sehr höflich und hilfsbereit. 10 US-Dollar pro Tag für das Parken, wenn keine anderen Parkplätze verfügbar sind, belasten Ihre Kunden. Mir war nicht klar, dass "Bezahltes Parken" bedeutet, dass Gäste für das Parken bezahlen müssen. Sollte das nicht "Parken bezahlen" heißen? Der Typ an der Rezeption aus Texas gab mir für jede Nacht meines Aufenthalts eine Flasche Wasser. Das ist sehr schön, wenn man bedenkt, dass die Menschen in einem trockenen Klima hydratisiert bleiben müssen und einige von uns nicht gerne Wasser aus dem Wasserhahn trinken oder zwei Dollar an einer Maschine für eine 0,25-Flasche Wasser bezahlen. Ich erhöhte meine Bewertung von 5 auf 6, nur für den Mann an der Rezeption und im Housekeeping. Mit Diensten wie Airbnb müssen Hotels wie Hilton Ihr Spiel ein wenig verbessern, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Selbst kleine Probleme, die jemand bei einem Airbnb ignoriert, können bei einer führenden Hotelkette irritierend sein. Das Mieten von Frontparkplätzen ist ein gutes Beispiel.

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