Sherry Kerr

Überprüfung von Coolray Heating and Cooling

Kenneth war bei seiner Ankunft professionell und h...

Kenneth war bei seiner Ankunft professionell und höflich. Er stellte sicher, dass er genau verstand, was wir mit den HLK-Problemen erlebt hatten. Ich hatte das Gefühl, dass er mir tatsächlich zugehört hat - was manchmal nicht passiert, wenn ein Techniker ins Haus kommt. Er bewertete das Problem schnell und ließ es reparieren. Dann überprüften er und Gary die Unterbrecher, um sicherzustellen, dass alles weiterhin ordnungsgemäß funktioniert. Ich wusste zu schätzen, dass Gary bereit war, Kenneth zu helfen, indem er zurück zum Lastwagen ging, um Material zu holen, und nicht nur dort stand, da er der Vorgesetzte war. Dies war eine großartige Erfahrung und ich werde Coolray auch in Zukunft verwenden.

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