George Brown

Überprüfung von Capital Ford

Ich nahm meinen LKW zum Service und die Person hin...

Ich nahm meinen LKW zum Service und die Person hinter dem Service Desk sah mich an und setzte dort das persönliche Gespräch mit einem anderen Mitarbeiter fort. Dann wollten sie mit den Augen rollen, weil ich kein Autohaus spreche. Als ich dann meine LKW-Klimaanlage zurückbekam, waren die Fenster heruntergeklappt. Es tut mir leid, aber ich bin der Kunde, Sie müssen nichts in meinem LKW berühren, außer die Zündung und das Lenkrad, nichts anderes, es sei denn, ich bitte Sie, etwas zu reparieren. Aber weil ich das Servicepaket gekauft habe, ist dies der einzige Grund, warum ich wieder in dieses Autohaus gehe. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich Probleme mit der sogenannten Serviceabteilung habe.

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