Marianna Maurello

Überprüfung von New England Running Company

Enttäuschender Kundenservice.

Enttäuschender Kundenservice.

Mir wurde anfangs gesagt, dass sie eine Freilaufbewertung durchführen würden, um den richtigen Schuh zu finden, aber ich war zutiefst enttäuscht über das mangelnde Interesse der Mitarbeiter. Ich musste die Interaktion beim Betreten des Ladens selbst initiieren. Ich wurde nicht nach meinem Laufstil / meinen Gewohnheiten / aktuellen Schuhproblemen / etc. Gefragt. Nachdem ich willkürlich Schuhe bekommen hatte, fragte ich, ob eine Laufbeurteilung durchgeführt werden könne, und die Frau beobachtete mich nur unbeholfen, wie ich 20 Fuß nach draußen rannte und gab nicht viel Einblick.

Ich hatte gehofft, mehr Begeisterung und Wissen von den Mitarbeitern zu bekommen. Ich hätte Pech mit der Person haben können, mit der ich interagiert habe (vielleicht sind alle anderen großartig), aber ich würde diesen Ort nicht empfehlen, wenn Sie nach fundierten Ratschlägen für die Auswahl eines Laufschuhs suchen.

Übersetzt