Adele Jonker

Überprüfung von KYOCERA MITA South Africa

Ich hatte keine Probleme, meinen Kyocera-Drucker 3...

Ich hatte keine Probleme, meinen Kyocera-Drucker 3050ci zu kaufen und war mit dem Drucker selbst zufrieden, obwohl die Kundenbetreuung und der Service von Kyocera entsetzlich waren!!! Nach der Lieferung und Einrichtung des Druckers und es war Zeit, ihn an meinen Mac anzuschließen, war die Person völlig ungelernt, es dauerte Stunden und konnte mein drahtloses Netzwerk nicht einrichten, was sie mir übrigens extra berechnete und nie zurückkehrte um die Aufgabe abzuschließen. Sie haben nicht einmal das richtige Kabel mitgeliefert. Bis heute drucke ich immer noch mit dem Kabel meines vorherigen kleinen HP-Druckers, das sie an diesem Tag benutzten und das nur vorübergehend sein sollte. Und viel Glück, einen qualifizierten Techniker von Kyocera zu finden, der Ihren Drucker repariert, wenn Sie Ihren Drucker wie ich direkt mit Bargeld gekauft haben, anstatt den Vertrag mit einem Serviceplan abzuschließen. Vor allem, wenn Sie sich nicht in der Joburg oder in der Nähe befinden. Ich habe meinen Drucker damals bei ihrem Händler in Kimberley bestellt, der geschlossen war
seit ... gehen Sie Figur!

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