Mark Rappoport

Überprüfung von Alitalia Airlines (New York)

Ich stimme absolut zu, Alitalia ist die schrecklic...

Ich stimme absolut zu, Alitalia ist die schrecklichste Firma im Universum. Unser Flug AZ608 am 4. Januar von Rom nach New York wurde wetterbedingt in Boston gelandet. Wir erleben einen unprofessionellen und ekelhaften Service des Alitalia-Personals am Flughafen Boston Logan Int. Sie liefern uns falsche Informationen und lehnen es ab, zumindest mehr Informationen darüber zu liefern, wie wir in dieser Situation vorgehen sollen: Bus, Kommunikation, Hotels usw.
Wenn wir nach New York zurückkehren, versuchen wir mehrfach, eine Antwort von der Kundenbetreuung von Alitalia zu erhalten, um eine Bestätigung von Alitalia über diese Änderungen aufgrund der Wetterbedingungen zu erhalten. Wir haben E-Mails gesendet und mehrere Nachrichten per PM an Alitalia gesendet. Facebook-Mitarbeiter versprechen nur zu helfen. Überhaupt keine Ergebnisse. Keine Bestätigung, keine Antwort vom Kundendienst. Ich bitte nicht um Rückerstattung. Ich bitte um Bestätigung der Veranstaltung, um einen Anspruch an die Versicherungsgesellschaft zu senden. HALLO ALITALIA wach auf. Sie sind die schlechteste Firma. Jungs fliegen nicht ALITALIA !!!!!!!!!!!!!!!! Ab heute werde ich dies auf allen Social Media Sites wiederholen.

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