Überprüfung von Pacific Bookstores Pte Ltd.

4 Jahre zuvor

Lieber Pacific Bookstore,

Lieber Pacific Bookstore,

Frohes neues Jahr und wünschen allen Mitarbeitern und Familien viel Gesundheit und Glück.

Wir möchten einen letzten Versuch unternehmen, um zu einer einvernehmlichen Lösung des Folgenden zu gelangen, bevor wir die Notwendigkeit eines Treffens mit dem Schulleiter und dem MOE-Minister Ong Ye Kung prüfen.

Es ist wirklich nicht das Geld, das zählt, sondern die Prinzipien, moralischen Werte, das Vertrauen der Öffentlichkeit und Ihre eigenen Pacific Bookstores-Werte (Engagement, Fürsorge und Sorge) hinter Ihrem Handelsgeschäft, die wir unseren Landsleuten und unseren jüngeren Generationen vermitteln möchten, wenn Sie unterstützen Ihr Unternehmen.

Aus diesem Grund bitten wir Sie um Ihre Hilfe.

Zusammenfassend:
Am 08. November 19 (Fr AM), nach der P1-Orientierung, zahlte meine Frau in Ihrem Buchladen in North View Pri Sch 65,40 USD in bar (Ad-hoc-Einrichtung in einem Klassenzimmer). Sie sammelte alle Gegenstände vor Ort, mit Ausnahme von 2 - NVPS School Handbook (2020) und 2501 Board TPC PVC Ring File 25mm. Ihr Kassierer sagte, dass diese 2 Artikel direkt an den Formularlehrer geliefert würden.

Heute, 02. Januar 2020, wurden wir von der Klassenlehrerin darüber informiert, dass sie die 2 Artikel nicht von Ihrem Buchladen erhalten hat. Um das Lernen meines Kindes nicht zu verzögern, haben wir die beiden Artikel in Ihrem NVPS-Buchladen erneut bezahlt, insgesamt 7,30 USD.

Können wir Sie um Unterstützung bei der Rückerstattung dieser beiden Artikel bitten?

=== Details ===
Auf den ersten Blick war unten zu sehen, was am 08. November 19 in chronologischer Reihenfolge geschah.

1. Kein Kreditkartenbeleg:
Meine Frau wollte mit Kreditkarte bezahlen, aber Ihr Automat war ausgefallen. Sie hatte keine andere Wahl, als bar zu bezahlen. Es gab natürlich keine Kreditkartenquittung.

2. Kein Wareneingang:
Als meine Frau eine Wareneingangsbestätigung mit eindeutigen Angaben zu den gekauften Artikeln anforderte, sagte Ihre Buchhandlungskassiererin, sie könne eine solche Quittung nicht ausstellen.

(Am 2. Januar 20 haben wir überprüft, dass Ihr Buchhandlungskassierer (eine andere Person) tatsächlich keinen Warenbeleg ausstellen konnte, als wir um 1315 Uhr Artikel im Wert von 57,50 USD kauften, wobei MasterCard mit * -0742 endete. Wir erhielten einen Kreditkartenbeleg Zeit (siehe angehängte Datei), da der Kreditkartenautomat nicht ausgefallen war.)

3. Häkchen in der Buchliste:
Daher konnten wir uns nur auf die handgeschriebenen Häkchen auf der Buchliste und den endgültigen Betrag von 65,40 USD verlassen, den Ihr Kassierer am 08. November 19 auf der Buchliste handgeschrieben hatte. Siehe beigefügte Datei.

4. Name meines Mädchens:
Außerdem wurde meine Frau gebeten, den Namen meiner P1-Gal auf ein Blatt Papier zu schreiben, damit sie weiß, an welchen Klassenlehrer sie weitergeben soll.

5. Bei allen Gegenständen außer zwei:
Auf den ersten Blick, wenn meine Frau die 65,40 Dollar nicht bezahlt hätte, warum sollte sie dann alle Gegenstände außer den beiden oben genannten erhalten?

6. Ad-hoc-Unterschriftenbuch für Eltern:
Als wir uns am 2. Januar 20 einer 50-jährigen Frau und einem jungen Herrn (beide freundlich und professionell) in Ihrem NVPS-Buchladen näherten, sagten sie, dass sie die Unterschrift meiner Frau in ihrer sogenannten Broschüre nicht finden könnten und daher nicht finden könnten beweisen, dass sie für diese 2 Artikel bezahlt hatte. Die Ironie war, dass meine Frau sich der Existenz dieser Broschüre nicht einmal bewusst war, ganz zu schweigen von der Notwendigkeit zu unterschreiben, um zu beweisen, dass sie bezahlt hatte.

7. Untersuchen:
Können wir die Hilfe von Pacific Bookstore in Anspruch nehmen, um Nachforschungen anzustellen und uns zweifelsfrei eine vernünftige Erklärung zu geben? Möglicherweise möchten Sie alle erforderlichen Beweise anzeigen, einschließlich des CCTV in der Schule und der Handschrift (65,40 USD) auf unserer Buchliste.

Wir bedanken uns sehr für Ihre Hilfe in dieser Angelegenheit. Vielen Dank
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Rgds
Kelvin
Vater von P1 Gal
(North View Pri School)