Dennis Hill

Überprüfung von Barnett Management Company

Ich habe die gleiche anfängliche Unzufriedenheit e...

Ich habe die gleiche anfängliche Unzufriedenheit erlebt. Das Senden von 400-Dollar-Rechnungen am 21. Dezember, die am 1. Januar fällig sind, ist kein gutes Geschäft. Das Unternehmen macht es auch nicht einfach, HOA-Gebühren zu zahlen. Sie nehmen keine Zahlungen per Telefon entgegen und bieten auch keine Möglichkeit, online über eine Website zu bezahlen. Dies ist 2017 und wer hat Zeit, zu einem Ort zu fahren und eine Zahlung zu leisten oder die USPS-Mail zu verwenden?

Die Rezeptionistin, die ans Telefon ging, war kurz und nicht sehr hilfsbereit. Ich habe jedoch endlich mit Carol in der Debitorenbuchhaltung gesprochen, die hilfreich und informativ war. Ohne sie wäre ich kein glücklicher Camper gewesen. Aber sie hilft mir, meine Probleme zu lösen.

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