ajanta b

Überprüfung von Nalley Ford Sandy Springs

Sie ersetzten ein fehlerhaftes Teil, für das Ford ...

Sie ersetzten ein fehlerhaftes Teil, für das Ford einen Rückruf hatte. Sie machten das in 2,5 Stunden und sagten, dass sie auch mein Auto überprüft haben, um sicherzustellen, dass es keine anderen Probleme gab, was großartig war. Als ich benachrichtigt wurde, dass mein Auto fertig war und hinten gereinigt wurde, war es 13:00 Uhr. Ich unterschrieb die Unterlagen und sie baten mich, nur 5 bis 10 Minuten zu warten. Also habe ich mich nicht darum gekümmert, meinen Laptop wieder für die Arbeit zu öffnen, da sie sagten, das Auto sei bereits in der Wäsche und werde bald aus sein. Ich wartete und wartete, überprüfte mit zwei Männern, und sie sagten dasselbe. Nach EINER STUNDE ging ich endlich wieder raus und fragte nach meinen Schlüsseln. Der erste Mann gab vor zu schauen und ging dann weg. Jetzt ging ich zu dem anderen Mann, der überrascht war und sagte "immer noch?" Er schien der einzige zu sein, der sich darum kümmerte. Ich ging zum vorderen Parkplatz und mein Auto stand immer noch mit einem Papieretikett da. Kein Schlüssel drinnen. Also kam ich zurück ins Haus und fragte nach meinen Schlüsseln für einen dritten Mann und erzählte ihm, was passiert war. Er suchte einfach nach den Schlüsseln und gab sie mir. Niemand entschuldigte sich. Sie verschwendeten eine Stunde meiner Arbeitszeit und ich kam mit meinem schmutzigen Auto nach Hause, mit einem Türriegel, der hoffentlich ersetzt wird. Ich gehe nicht wieder dorthin.

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