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Danielle Amaya
Überprüfung von Carr Chevrolet

3 Jahre zuvor

Ich habe das Gefühl, dieser Ort ist ein Hit oder M...

Ich habe das Gefühl, dieser Ort ist ein Hit oder Miss. Ich muss von der Küste aus reisen und CARR aus einer langen Liste von Chevy-Händlern auswählen, aus denen ich hätte wählen können. Ich war hier für meinen 45-km-Service, bei dem ich auf meinem 2017er Chevy Cruze einen Getriebeservice und einen Bremsservice für insgesamt 360 US-Dollar durchführen ließ. Keine schlechte Erfahrung während des Gottesdienstes, es war praktisch ziemlich cool, wir bekamen ein kostenloses LYFT und entschieden uns, zum Food Cart Area BGs Food Cartel zu gehen, was eine wirklich coole Erfahrung war. Wir haben uns vorher umgesehen und wurden von einem sehr freundlichen spanischen Mitarbeiter mit dem angenehmsten Lachen begrüßt, das Sie zum Lachen bringt, es ist so gut. Der Grund für die beiden Sterne ist, dass ich bei meiner Abreise ein seltsames Schaudergefühl an meinem Auto hatte. Ich drehte mich um und brachte mein Auto zurück zum Händler, und sie steckten es in den Leser. Keine seltsame Vorlesung, also sagte mir der Mitarbeiter, ich solle anrufen, wenn das Problem weiterhin besteht. Das Problem war konstant, seit ich gegangen bin (ohne anzudeuten, dass es dort jemandes Schuld war). Ich werde Drop nicht benennen, aber ich habe die Nummer auf der persönlichen Visitenkarte, die ich erhalten habe, mehrmals angerufen und Nachrichten ohne Antwort oder Rückruf hinterlassen. Ich bin ziemlich verblüfft darüber und finde es unhöflich. Ich kann nur davon ausgehen, dass sie sich nicht mit dem Problem befassen oder mir helfen wollen. Ich habe seitdem einen Termin bei einem anderen Chevy-Händler vereinbart, für den ich mir eine Auszeit nehmen muss, weil sie an Wochenenden nicht geöffnet sind, was eine Art Patzer ist. Ich hätte gerne das Geschäft mit dem Händler fortgesetzt, zu dem ich für meinen ersten Service gekommen bin.

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