sophie smith

Überprüfung von Staffordshire Moorlands Distri...

Nachdem ich Gebiete umgezogen war, wurde mir mitge...

Nachdem ich Gebiete umgezogen war, wurde mir mitgeteilt, dass ich im Rückstand sei, aber niemand kann mir am Telefon bestimmte Daten mitteilen, für die mir Gebühren berechnet werden. Ich erhielt die Nummer eines Mannes im 'Wiederherstellungsteam' namens Adam, mit dem ich per E-Mail kommuniziert hatte. Wenn ich die Nummer anrufe, kann ich ihn nie erreichen und muss meinen Fall jedes Mal neu erklären Telefon für ein Update.

Während ich diese Schulden bestritt, wurde ich gebeten, ihnen Fotos meiner Leistungserklärungen zu schicken, aber da meine neuen Erklärungen nur meine neue Adresse zeigten, sagten sie mir, dass dies nicht genug sei. Nachdem sie ihnen mehrmals erklärt hatten, dass es für mich unmöglich wäre, eine neue Erklärung mit einer früheren Adresse zu erhalten, haben sie nun darum gebeten, dass ich ihnen eine Steuererklärung meiner neuen Adresse vorlege. Obwohl ich sie gerne mit alten Briefen hätte versorgen können, die die von ihnen angeforderten Daten und die Adresse abdeckten, nach der sie fragten.
Dies wird anstrengend und belastend. Ich kämpfe sowieso täglich, ohne zusätzlichen Stress wie diesen, wenn ich weiß, dass ich nicht mehr Gemeindesteuer zahlen muss als ich bereits habe.
Die Kommunikation mit diesem Rat ist ein absoluter Scherz, und ich denke jetzt darüber nach, meinen Fall aufgrund der Inkompetenz und Unwissenheit des Staffordshire Council in meinem Fall mit rechtlicher Vertretung vor Gericht zu bringen.

Übersetzt