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Chris English
Überprüfung von Audi Plano

4 Jahre zuvor

Das Autohaus ist nett und die Leute sind freundlic...

Das Autohaus ist nett und die Leute sind freundlich. Ich denke, sie bieten einen fairen Preis für die Produkte. In meinem Fall habe ich ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft. Bis nach dem Kauf lief alles ziemlich reibungslos. Die vereinbarten We Owe-Artikel dauerten zwei Wochen und hätten meiner Meinung nach einige Tage dauern müssen. Sie versuchten, das Fahrzeug zu liefern, als die We Owe nicht vollständig war. Als ich das Auto ein paar Tage hatte, bemerkte ich, dass die Fenster nicht getönt waren, aber ich wurde wegen Tönung belastet. Mir wurde gesagt, dass ich eine Rückerstattung habe, aber es ist über eine Woche her und es ist keine Rückerstattung eingetroffen. Als ich dann mein Auto zum Service nahm, benutzte ich den 2. Schlüssel, von dem ich erfuhr, dass er nicht funktionierte. Der Inspektionsbericht des Autos besagte, dass die Schlüssel getestet worden waren, die Leute im Autohaus sagten, dass es mit zwei Schlüsseln kommen würde, und ich erhielt zwei Schlüssel, als ich das Auto abholte. Der Servicetechniker sagte, der zweite Schlüssel sei von einem anderen Modell. Jetzt wird mir gesagt, dass die Schlüssel verwechselt worden sein müssen. Ich denke nicht, dass ich aufgrund der schlechten Prozesse und der Qualitätskontrolle im Autohaus mehr als 600 US-Dollar für einen neuen Schlüssel ausgeben muss. Ich warte immer noch darauf und antworte darauf, wurde aber kürzlich darüber informiert, dass sie keinen zweiten Schlüssel liefern würden.

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