Kevin Blanchard

Überprüfung von Blue Care Network

Ich habe mich bei BCN durch ein erschwingliches Pf...

Ich habe mich bei BCN durch ein erschwingliches Pflegegesetz angemeldet. Mein Arzt war im Netzwerk, aber mein Chiropraktiker war derzeit nicht im Netzwerk, aber in der Vergangenheit. Unmittelbar nach der Anmeldung teilte ich meinem Chiropraktiker mit, dass ich BCN ab Januar 2018 verwenden werde. Er versuchte sofort telefonisch, in das Netzwerk einzusteigen ... wiederholt ... und niemand bei BCN konnte / würde frühere Versuche erkennen. Dann ging die Kommunikation per E-Mail (zu Überprüfungszwecken aller Versuche) ohne Ergebnisse. (Es gibt eine 1-800-Nummer für Dienstanbieter, die von den 1-800-Nummern der Mitglieder getrennt ist.) Dann rief ich wiederholt bei den Mitgliederservices an und fragte, wie lange dies dauern sollte. Die Antwort lautete "vielleicht ein Monat oder so". Inzwischen ist der Chiropraktiker durch alle Reifen von BCN gesprungen. Die letzte Mitteilung von BCN an den Chiropraktiker war, dass alles in Ordnung ist. Es ist jetzt 9-10-18 und ich kann immer noch nicht von meinem Chiropraktiker betreut werden. BCN sagte mir, dass sie genug Chiropraktiker im Netzwerk in meiner Nähe hätten, so dass sie keine mehr brauchten! JA WIRKLICH? Ich gehe seit mehr als 10 Jahren zu ihm ... er kennt meine Problembereiche ... ich fühle mich wohl mit ihm ... er hat unzählige Versuche unternommen, wieder ins Netzwerk zu kommen ... da ich ein zahlendes Mitglied bin, und er hat alles getan, was sie fragten. Mein Vorschlag an alle, die BCN in Betracht ziehen, ist, eine andere Versicherungsgesellschaft mit einer Bewertung von mehr als 1,5 Sternen zu finden! (WARUM DENKEN SIE, DASS IHRE KUNDENBEWERTUNG SO NIEDRIG IST?) Ich bezweifle, dass jemand bei BCN diese Bewertungen liest. Wenn ja, warum haben sie ihre Probleme nicht behoben?

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