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Poobie Hall

4 Jahre zuvor

Bleiben Sie fern von der Serviceabteilung! Mein Au...

Bleiben Sie fern von der Serviceabteilung! Mein Auto hat seit über einem Jahr Rückrufe. Ich nahm mein Fahrzeug mit, um diese Rückrufe vor ungefähr 2 Monaten, gegen 8-9 Uhr, zu beheben. Am Anfang wurde mir gesagt, dass alle Teile verfügbar seien und sie würden es bis zum Ende des Tages nicht haben. Nun. Sie reparierten den Airbag und sagten gegen 16 Uhr, ich sei bereit ... Aber der Rückruf des Zündschalters wurde nicht repariert, weil sie feststellten, dass sie nicht das richtige Teil hatten. Auf dem Heimweg an diesem Tag gehen zufällig meine Wischerblätter an. Aber ich lasse das passieren. Ein paar Wochen später verliert mein Auto während der Fahrt alle Elektrizität. Vor ein paar Tagen macht mein Auto dasselbe Akzeptiere diesmal, dass es nicht wieder hochfahren würde. Also bekam ich einen Sprung von der TCC-Polizei und fuhr sofort mit meinem Auto zu DODGE. Sie vereinbarten einen Termin für heute! Ich tauche auf, bereit, meinen Rückruf zu beheben, und sie erklären dann, wenn der Rückruf mein Problem nicht behebt, werden mir 98 US-Dollar berechnet. Ich drücke aus, dass keines dieser Probleme aufgetreten ist, bis der Airbag "behoben" wurde. .. Also ruft der Servicemanager einen Techniker an und der Techniker erklärt, dass der Airbag dies nicht dazu veranlassen sollte, "WENN JEMAND ETWAS ANDERES GEMACHT HAT" schrie mich an und erlaubte mir nicht, mich selbst zu erklären, dann wurde daraus zunächst, dass ich mich weigerte, meinen Rückruf zu korrigieren, weil ich nicht verstand, warum ich angeklagt werden würde. Also wurde ich ein bisschen wütend, sagte ein paar schlechte Worte Dann sagten sie, dass dies der Grund ist, warum ich meinen Rückruf nicht reparieren lassen würde. Weil ich eine schlechte Sprache benutzte, nachdem mir gesagt wurde, dass sie meinen Rückruf nicht reparieren würden! Ich rief Corporate an und Corporate sagte, sie sagten ihnen, sie würden mein Fahrzeug nicht reparieren, weil sie befürchteten, nicht dafür bezahlt zu werden, und meine Sprache! DIE SCHLECHTERE KUNDENDIENSTERFAHRUNG, DIE ICH IN MEINEM LEBEN HATTE!

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