Zack McKool

Überprüfung von Starwood Hotels & Resorts Worl...

Absolut das schlechteste Hotel, in dem ich je über...

Absolut das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Sie wurden gebeten, eine Firmenkarte zu belasten, die sie hinterlegt hatten, und sie belasteten meine persönliche Karte. Ich habe versucht, sie im Abstand von ein paar Wochen vier Mal anzurufen, und sie sagten, die Buchhaltung würde das Problem beheben - das haben sie nie getan. Ich habe eine Rückbuchung über meine Kreditkartenfirma vorgenommen, weil sie dachten, sie sollten BEIDE Karten für dasselbe Zimmer belasten. Sie haben über 3 Monate lang nie auf meine Kreditkartenfirma geantwortet und dann wurde die Belastung wieder auf mein persönliches Konto überwiesen, meine Kreditkartenfirma angerufen und sie sagten, das Hotel habe nicht geantwortet und sie würden damit umgehen. Absolut das schlechteste Hotel in Dallas aus meiner Erfahrung, sparen Sie sich die Kopfschmerzen und bleiben Sie nicht hier.

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