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Geoff Lovell
Überprüfung von Garmin Australasia

4 Jahre zuvor

Extrem schlechter Kundenservice. Kaufte einen fehl...

Extrem schlechter Kundenservice. Kaufte einen fehlerhaften Garmin Fenix ​​5S - Herzschlag überall. Hat mir mehr Reifen zum Durchspringen gegeben als ein Zirkus zum Zurückkehren, aber ich bin durch alle gesprungen. Sie gaben mir dann eine Fallnummer und ignorierten von da an fast 2 Wochen lang jede E-Mail. Nicht gut genug für eine Uhr, die fast 1.000 Dollar kostet.

Am Ende ging es zurück zu JB HiFi, der zustimmte, dass es ein Problem gab und in weniger als 5 Minuten erstattete.

Wenn ich jetzt weiß, wie sie ihre Kunden behandeln, wenn Sie leider einen Blindgänger bekommen, kann ich kein Garmin-Produkt mehr kaufen oder empfehlen. Sorry Leute, aber du kannst Leute, die dir ihr Geld geben, einfach nicht so behandeln. Egal wie groß du bist.

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