James Lee

Überprüfung von Pacific Bookstores Pte Ltd.

Ich soll meine Bestellung (PBS9050936) am 27. Deze...

Ich soll meine Bestellung (PBS9050936) am 27. Dezember bei CHIJ (OLQP) abholen. Ich habe Ihre Firma angerufen, um zu prüfen, ob ich meine Bestellung früher abholen kann, aber einer Ihrer Mitarbeiter hat mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist. Also frage ich, ob ich am 28. Dezember (Sa) abholen kann.

Ihre Mitarbeiter haben die Tante der Buchhandlung angerufen und zurückgerufen, um zu bestätigen, dass ich meine Bestellung am 28. Dezember abholen kann, da sie von 9 bis 12 Uhr geöffnet sein wird.

Heute ging ich zur Schule, um meine Bestellung abzuholen, wurde aber vom Wachmann darüber informiert, dass die Buchhandlung geschlossen ist. Ich habe Ihr Büro angerufen und Ihre Mitarbeiter haben mir tatsächlich die falschen Informationen gegeben, und ich habe eine verschwendete Reise zur Schule gemacht.

Als Dienstleister halte ich es für angemessen, dass Ihr Unternehmen uns, den Kunden, über Änderungen informiert.

Ich bin sehr enttäuscht über den Service Ihres Unternehmens und der Mitarbeiter, die mich am 18. Dezember (Mittwoch) bedient haben.

Übersetzt