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Überprüfung von Adorama

4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Kameras von Adorama gekauft. Ein brandn...

Ich habe 2 Kameras von Adorama gekauft. Ein brandneues Nikon D850 und ein generalüberholtes Nikon D 7000. Ich habe auch eine Versicherung für ein Jahr abgeschlossen, die alle Schäden abdeckt, selbst wenn eine Kamera fallen gelassen wird. Innerhalb der vorgegebenen Rückgabezeit habe ich mich entschlossen, den D850 zurückzugeben. Als ich das tat, fragte ich Adorama-Vertreter, ob die Versicherungspolice noch den D 7000 abdecken würde, sagten sie absolut. Also habe ich beschlossen, die Versicherung beizubehalten und für sie und die D7000 zu bezahlen, bis ich mir eine neue Modellkamera gekauft habe. Vor einem Monat habe ich den D 7000 fallen lassen. Er funktioniert momentan nicht. Ich versuche es zurückzugeben. Bei adorama leitete mich der Versicherungsteil ihrer Organisation namens new leaf weiter. Sie konnten nicht einmal meine Rechnung finden. Ich musste diesen Leuten meine Informationen geben, die sie nicht finden konnten. In den letzten 4 Wochen habe ich nichts als das Herumlaufen. Es gab sogar einen Vertreter bei new leaf, der mir sagte, dass die Versicherungspolice eine gebrauchte Kamera nicht abdecken würde, obwohl sie renoviert wurde. Ich hatte speziell gefragt, ob ich die Versicherung behalten würde, die diese Kamera nicht abdecken würde, und mir wurde ja gesagt. Ich könnte mit dem Kundenservice nicht unzufriedener sein, da das, was ich derzeit bekomme, immer noch nicht gelöst ist. a d Ich habe den gesamten Versand bezahlt

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