Megan Meachem

Überprüfung von The Dorschel Group

Dorschel hat an einem Mittwoch mein Auto abgeschle...

Dorschel hat an einem Mittwoch mein Auto abgeschleppt. Sie riefen mich am folgenden Freitag an und fragten, wann ich mein Auto einbringe. Die haben es buchstäblich verloren. Als ich dann Jason erklärte, dass es sich um einen Volkswagen CC handelt, wurde mir vorgeworfen, dass es weder einen Passat noch einen Jetta gibt. Ich wurde schließlich für eine 2-wöchige Reparatur zitiert. Ich hole mein Auto 3 Wochen später mit Reifenspuren und Beulen an der Seite ab. Wenn ich es das nächste Mal abhole, hat es die falsche Felge und den falschen Reifen. Die Zeit danach kratzte ein Riese am Boden. Ganz zu schweigen von den Kratzern, die sie selbst hineingesteckt und sich dann geweigert haben, sie zu reparieren. Sie weigerten sich, den richtigen Reifen darauf zu setzen, weigerten sich, die Windschutzscheibe zu reparieren, und weigerten sich sogar, eine Ausrichtung darauf vorzunehmen, wenn das Auto stark nach links zog. Ich gab 600 Dollar aus eigener Tasche aus, um es woanders hin zu bringen und es reparieren zu lassen. Wenn ich keinen Mann bei mir hatte, als ich durch diese Tür ging, achtete niemand darauf. Tatsächlich entschuldigte sich Carey, ihr Serviceleiter, nie per E-Mail, entschuldigte sich oder sprach nur mit meinem Vater, der einen ganzen Staat entfernt wohnt und buchstäblich nichts mit meinem Auto zu tun hat. Bis heute ist mein 20000-Dollar-Auto noch nicht so wie vor dem Unfall, aber nachdem ich 6 Monate gebraucht habe, um es zu korrigieren, habe ich mit Dorschel aufgegeben. Lassen Sie Ihr Auto unter keinen Umständen hier warten.

Übersetzt