Brent Osborn-Smith

Überprüfung von VHL Heating Ltd

Nach einem anfangs hilfreichen Telefongespräch ist...

Nach einem anfangs hilfreichen Telefongespräch ist der nachfolgende Service weit hinter den Erwartungen zurückgeblieben. Trotz zweier Folgeanfragen warte ich immer noch darauf, die richtigen Details der Richtlinie zu erhalten, für die ich mich angemeldet habe. Anrufe werden nicht zurückgegeben. Termine werden nicht eingehalten. Selbst grundlegende Details wie Namen und Adressen werden nicht richtig aufgezeichnet. Gute Ingenieure werden von einer schlampigen und nachlässigen Hinterzimmerkultur schwer enttäuscht.

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