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Michael Jackson
Überprüfung von AMP Security

3 Jahre zuvor

Amp war großartig im ersten Monat, als wir es hatt...

Amp war großartig im ersten Monat, als wir es hatten. Dann tauchten Probleme auf, die dazu führten, dass wir uns telefonisch mit dem technischen Support und dem Kundendienst befassen mussten, was ein Witz ist. Der telefonische Service wird ohne Erfahrung oder Schulung durchgeführt und alles, was Sie bekommen, ist die Einstellung der Menschen. Sie planen und berechnen Ihnen, dass Sie jemanden zu Ihnen nach Hause schicken müssen, wenn vom Kundendienst und vom technischen Support Änderungen vorgenommen wurden, und dann kann selbst der Installateur dies nicht beheben. Wir haben Artikel ersetzen lassen und dennoch ist es nicht korrekt. Wir sind jetzt bei unserer 3-Jahres-Marke und können nicht schnell genug auf 5 Jahre kommen! Wir haben per E-Mail darum gebeten, von unserem Vertrag entbunden zu werden, und natürlich gibt uns dieser großartige Kundenservice keine Antwort. Also faire Warnung ... melden Sie sich nicht für 60 Monate an.

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