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Howard Goldberg
Überprüfung von ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

4 Jahre zuvor

VERBRAUCHER VORSICHT !!! ARRIGO SAUGT! Ich war auf...

VERBRAUCHER VORSICHT !!! ARRIGO SAUGT! Ich war auf dem Markt, um einen Chrysler Pacifica für meine Tochter zu mieten, und kontaktierte den Arrigo-Händler auf dem Sawgrass. Ich hatte das Unglück, mit einem Verkäufer namens Trevor verbunden zu sein. Ich hatte ihm gesagt, dass ich das Fahrzeug recherchiert und ihm genau gesagt hatte, woran ich interessiert war. Seine ersten Fragen waren so stereotyp für einen Autoverkäufer ...... "Wann wollte ich einen Termin vereinbaren und" wie könnte er mein Geschäft verdienen? ". Ich antwortete, dass ich ein Angebot von einem anderen Händler in Palm Beach County hatte und ich wollte wissen, ob er es mithalten kann, da ich in Broward lebe. Ich sagte ihm, dass ich sein nicht verschwenden wollte Zeit oder meine und dass ich nicht daran interessiert war, Spiele zu spielen. Ich erzählte ihm das Zitat, das ich vom Händler in Delray erhalten hatte, und er sagte, dass er sich bei seinem Manager erkundigen und sich bei mir melden würde. Er rief mich zurück und sagte das Er konnte mit dem Deal übereinstimmen, bei dem ich vorbeikommen sollte. Also vereinbarte ich einen Termin, um ihn mit meiner Tochter zu sehen. Er brauchte über 2 Stunden, um das gesuchte Fahrzeug zu finden. Wir gingen den Bestand der Autos auf dem Dach durch und er fuhr uns sogar zu City Furniture, wo Arrigo seine überfüllten Autos lagert, um zu sehen, ob dort etwas war Arrigo haben Computer, um ihr Inventar zu finden? Nachdem meine Tochter eine kurze Probefahrt gemacht und mir zustimmend zugestimmt hatte, sagte ich Trevor, er solle weitermachen und den Deal aufschreiben. Er rief seinen Verkaufsleiter Jose und Trevor an und ich erzählte ihm das Fahrzeug und den Preis, den wir vereinbart hatten. Jose war nicht zurück, um seinen Manager zu sehen, und kam zurück, um mir zu sagen, dass er den Deal zu diesem Preis nicht machen konnte ... Nun ... ich war wütend. Ich bat um ein Gespräch mit dem General Manager und Jose & Trevor begleiteten mich zu ihm. Ich erzählte ihm, was passiert war und ich nannte Trevor einen "Lügner", weil er mir sagte, dass er einen Deal zu einem vereinbarten Preis machen könne, nur um mich zur Tür zu bringen. Der Manager hat sich nicht einmal entschuldigt. Wie können sie es wagen zu lügen und meine kostbare Zeit zu verschwenden. Ich verließ sofort Arrigo, rief den Verkäufer bei Schumacher Chrysler in Delray Beach an und sagte ihm, dass ich auf dem Weg bin, um den Pacifica fertig zu machen. Wir haben den Deal vor Ort zum vereinbarten Preis abgeschlossen und waren in einer halben Stunde da. Arrigo mag der "größte" Händler sein, aber sie sind sicherlich weit von den "besten" entfernt. Ich hoffe, dass es nicht die allgemeine Politik von Arrigo ist, einen Kunden anzulügen, nur um ihn in die Tür zu bekommen.

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