Shannon Webb

Überprüfung von Legacy Toyota

Lassen Sie mich nur über meine Erfahrungen erzähle...

Lassen Sie mich nur über meine Erfahrungen erzählen. Ich habe einen Toyota Tacoma von 2019 gekauft, und als ich ihn zur Wartung in Anspruch nahm, ließ er sich nicht drehen. Jessica Wissman im Dienst teilte mir mit, dass ich es nicht nach Hause fahren könne, weil es nicht sicher sei. Gott sei Dank geschah es, als ich dort war und nicht reiste. Sie war großartig! Es war Labor Day Wochenende und es gab keine Vermietung verfügbar. Sie veranlasste mich, eine Corolla zu fahren und dann am Dienstag nach Labour für ein anderes Fahrzeug zurückzukehren. Die Serviceabteilung stellte fest, dass die Kraftstoffpumpe das Problem war. Ich wusste, dass es einen Rückruf gab, aber ich hatte keinen Brief erhalten, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie noch eine Lösung dafür hatten. Wir haben Dee Patel kontaktiert, um unsere Optionen zu besprechen. Dee arbeitete seine Magie und in ein paar Tagen fuhren wir mit einem 2020 Toyota Tacoma los. Die Erfahrung, die wir von Jessica Wissman in der Serviceabteilung, Bonnie Kistler, die die Garantie / Vermietung übernahm, Dee Patel im Verkauf, Brian Harrison im Finanzwesen und Papa Fred, der uns all die coolen Sachen auf unserem neuen Truck zeigte, hatten, war eine großartige Erfahrung. Sie alle haben einen fantastischen Job gemacht und wir werden wiederkommen!

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