Katherine G.

Überprüfung von Jacksonville Speech & Hearing ...

Ich bin einfach nicht zufrieden mit dem jüngsten S...

Ich bin einfach nicht zufrieden mit dem jüngsten Service, den sie meiner Tochter mit besonderen Bedürfnissen angeboten haben / nicht angeboten haben. Ich habe im Februar ein neues Paar Hörgeräte für sie bekommen, das 6000,00 kostet. Nach vier Versuchen schickten sie sie schließlich als defekt zurück. Sie hat seit zwei Monaten Leihgeräte. Sie haben letzte Woche angerufen und gesagt, sie sollen ihre abholen. Nach mehreren Anrufen, um einen Termin zu vereinbaren und eine Nachricht nach der anderen zu hinterlassen, bekomme ich endlich jemanden, der den Anruf entgegennimmt. Sie hatte mich zwanzig Minuten lang in der Warteschleife und sagte mir dann, dass sie keine Hörgeräte für sie haben. Aber du hast mich angerufen und gesagt, dass sie da sind. Mädchen sagt, sie wird herausfinden, was los ist, und mich zurückrufen. Das war vor 7 Tagen, habe noch nichts von ihnen gehört. SMH

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