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Gaynor Lyon
Überprüfung von hoppa

3 Jahre zuvor

Mir wurde mitgeteilt, dass meine Buchung vor 2 Mon...

Mir wurde mitgeteilt, dass meine Buchung vor 2 Monaten storniert wurde und ich eine Online-Gutschrift erhielt, die ich weder wollte noch verlangte !! Trotz der Kontaktaufnahme mit einem Agenten hat Theo Nkese vor über zwei Wochen viele, viele Male eine Rückerstattung beantragt und eine Beschwerde online eingereicht und eine automatische Antwort erhalten. Er hat darauf hingewiesen, dass er innerhalb von drei Tagen antworten würde. Trotzdem hat sich niemand die Mühe gemacht, auf meine Nachrichten zu antworten oder sie auszustellen eine Rückerstattung. Wenn Sie versuchen, sie anzurufen und das Optiom für die Rückerstattung auszuwählen, fordert Sie die automatische Stimme auf, auf ihre Website zurückzugreifen und sie auf diese Weise zu kontaktieren? Ich bin mehr als glücklich, über E-Mails und Websites zu kontaktieren. Es scheint jedoch, dass Sie es nicht sein werden, egal welche Kontaktmethode Sie verwenden
Antworten auf. Ich bin jetzt seit 2 Monaten in Kontakt und bin der Lösung meines Problems nicht näher gekommen. ** Ich werde dieses Unternehmen nie wieder benutzen, da ihr Kundenservice entsetzlich ist und keiner existiert !! Ich würde keine Bewertung abgeben, wenn ich könnte! Schreckliches Unternehmen !! **

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