Kelly Bryan

Überprüfung von Sbb management

Die Messlatte für HOA-Verwaltungsgesellschaften wa...

Die Messlatte für HOA-Verwaltungsgesellschaften war bereits vor unserem Wechsel zur SBB niedrig, sodass sie wirklich nicht viel tun mussten, um die letzte von uns verwendete Gesellschaft zu verbessern. Wir waren überrascht. Auf allen Ebenen viel schlimmer. Melissa ist nicht ansprechbar, unhöflich und unprofessionell. Ich bin nicht die einzige Person, die sie im Wesentlichen stalken muss, um eine Antwort zu erhalten, und wenn sie dies tut, kommt die Antwort von einer anderen Person, an die sie Ihren Anruf oder Ihre E-Mail weitergeleitet hat. Unsere HOA-Hausbesitzer sind sich nicht einig, aber sie sind sich alle einig, dass dieses Unternehmen gehen muss. Oder zumindest Melissa feuern oder sie in Kundenbeziehungen schulen. Würde es nicht empfehlen.

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